Erweiterte Garantie-Bedingungen der Hersteller

Unabhängigkeit von gesetzlichen Rechten 
Unabhängig von dieser freiwilligen vertraglichen Garantie stehen Ihnen die gesetzlichen Mängelrechte (Gewährleistung) gegen den Verkäufer uneingeschränkt zu. Diese gesetzlichen Rechte, wie das Recht auf kostenlose Nacherfüllung, Rücktritt, Minderung oder Schadensersatz bei Mängeln, werden durch diese Garantie in keiner Weise eingeschränkt oder beeinträchtigt.
Die Inanspruchnahme Ihrer gesetzlichen Rechte ist unentgeltlich.

Garantiegeber:
em-trak Marine Electronics Limited
75 Merrion Square 
D02 KP92 Dublin, Irland
enquiries@em-trak.com
https://em-trak.com/ 

Garantiebedingungen (in englischer Sprache)
https://em-trak.com/support/warranty-support/

Garantie – Umfang und Gegenstand
Für alle em-trak AIS-Produkte gilt eine weltweite Garantie von 3 Jahren. Der Garantiegeber garantiert, dass das Produkt innerhalb des Garantiezeitraums frei von Material- und Herstellungsfehlern ist. Die Garantie bezieht sich ausschließlich auf die Funktionstüchtigkeit des Produkts.

Garantieleistung:
Liegt ein anerkannter Garantiefall vor, wird der Garantiegeber den Mangel nach eigenem Ermessen und auf eigene Kosten beheben durch:
eine kostenlose Reparatur des Produkts, oder den kostenlosen Austausch des Produkts gegen ein gleichwertiges, fehlerfreies Produkt (ggf. auch ein Nachfolgemodell).
Weitergehende Ansprüche, insbesondere auf Schadensersatz für Folgeschäden, sind im Rahmen dieser Garantie ausgeschlossen, sofern nicht gesetzlich zwingend gehaftet wird.
Von der Garantie ausgeschlossen sind Schäden, die durch folgende Umstände entstehen:
Normaler Verschleiß und Abnutzung, unsachgemäße oder missbräuchliche Handhabung sowie Zweckentfremdung. Nichtbeachtung der Bedienungsanleitung oder Wartungshinweise.
Gewaltanwendung oder äußere Einflüsse (z. B. Sturz, Feuchtigkeit, Brandschäden) Eigenmächtige Reparaturversuche oder Modifikationen durch den Kunden oder nicht autorisierte Dritte.

Wie gehen Sie bei einem Garantiefall vor?:
Wenn Sie das Gerät bei einem Händler oder Vertriebspartner erworben haben, wenden Sie sich bitte an diesen, um eine Überprüfung des Geräts zu veranlassen.
Oder:
Wenn Sie das Gerät direkt bei em-trak gekauft haben, senden Sie bitte eine E-Mail mit einer Beschreibung des Problems an support@em-trak.com. Einer der Support-Experten wird sich dann um die Lösung des Problems kümmern oder die Reparatur bzw. den Austausch Ihres em-trak-Produkts in die Wege leiten.

Wenn Sie das Produkt bei der Busse-Yachtshop GmbH gekauft haben, senden Sie uns bitte zunächst eine E-Mail mit einer möglichst genauen Fehlerbeschreibung sowie dem Kaufdatum oder Ihrer Rechnung an: sales@busse-yachtshop.de
Sie können uns auch telefonisch unter 04347 / 909 28 40 kontaktieren.

Wir nehmen anschließend Kontakt mit em-trak auf und leiten die Fehlerbeschreibung sowie die erforderlichen Unterlagen an den Support weiter. Em-trak entscheidet daraufhin, ob es sich um einen Garantiefall handelt.

Sollte das Gerät zur Überprüfung eingeschickt werden müssen, tragen Sie die Versandkosten für die Einsendung.

Unabhängigkeit von gesetzlichen Rechten 
Unabhängig von dieser freiwilligen vertraglichen Garantie stehen Ihnen die gesetzlichen Mängelrechte (Gewährleistung) gegen den Verkäufer uneingeschränkt zu. Diese gesetzlichen Rechte, wie das Recht auf kostenlose Nacherfüllung, Rücktritt, Minderung oder Schadensersatz bei Mängeln, werden durch diese Garantie in keiner Weise eingeschränkt oder beeinträchtigt.
Die Inanspruchnahme Ihrer gesetzlichen Rechte ist unentgeltlich.

Garantiegeber:
Garmin Deutschland GmbH
Parkring 35
Baden-Württemberg
85748 Garching, Deutschland
impressum@garmin.de
https://www.garmin.com/de-DE/ 

Garantiebedingungen
https://static.garmin.com/shared/marine/PDF/at_2024-audio-warranty-policy.pdf
Eingeschränkte Verbrauchergarantie
https://www.garmin.com/de-DE/legal/consumer-limited-warranty/

Garantieleistung:
Falls Sie während des Gewährleistungszeitraums gemäß dieser eingeschränkten Gewährleistung einen Garantieanspruch geltend machen, geht Garmin nach eigenem Ermessen folgendermaßen vor und
- repariert das Gerät mit neuen Teilen oder mit gebrauchten Teilen, die die Qualitätsstandards von Garmin erfüllen.
- ersetzt das Gerät durch ein neues oder ein von Garmin rezertifiziertes Gerät, das die Qualitätsstandards von Garmin erfüllt.
- tauscht das Gerät aus, wobei der volle Kaufpreis erstattet wird. 
Diese Rechtsmittel sind die einzigen Ihnen im Falle eines Garantieanspruchs zur Verfügung stehenden Rechtsmittel. Für reparierte oder ersetzte Geräte gilt eine Gewährleistung von 90 Tagen. Falls für das eingesendete Gerät weiterhin die ursprüngliche Gewährleistung gilt, beträgt die neue Gewährleistung 90 Tage oder bis zum Ende der ursprünglichen Garantie, wobei der jeweils längere Zeitraum Anwendung findet.

Wie gehen Sie bei einem Garantiefall vor?:
Rückgabeverfahren im Rahmen der eingeschränkten Standardgarantie
- 2.1.0 Kunden und Händler sollten sich zunächst an ein Mitglied des Garmin-/Fusion-/JL Audio-Produktsupports wenden, um technische Unterstützung zu erhalten. Nachdem Standardtests zur Fehlerbehebung durchgeführt wurden, wird eine RMA-Nummer (Return Material Authorization) bereitgestellt. Diese RMA-Nummer muss gut sichtbar auf dem Paket angebracht werden, das zwecks Service im Rahmen der Garantie an Garmin gesendet wird. Diese RMA-Nummer dient als Referenznummer für alle Beteiligten. Anfragen nach technischer Unterstützung und RMA-Anfragen erfolgen über das Garmin-Support-Center. 
Besuchen Sie für JL Audio-Produkte folgende Webseite: 
https://support.garmin.com/de-DE/
- 2.1.1 Das zurückgegebene Produkt muss zusammen mit einem Kaufnachweis und der gut sichtbar auf dem Paket vermerkten RMA-Nummer (versichert) an Garmin gesendet werden. Die regionale Versandadresse wird von Garmin zusammen mit der RMA bereitgestellt.
- 2.1.2 Kunden können einen zertifizierten Händler mit der Durchführung dieses Rückgabeverfahrens auf Kosten des Kunden beauftragen.

Wenn Sie das Produkt bei der Busse-Yachtshop GmbH gekauft haben, senden Sie uns bitte zunächst eine E-Mail mit einer möglichst genauen Fehlerbeschreibung sowie dem Kaufdatum oder Ihrer Rechnung an: sales@busse-yachtshop.de
Sie können uns auch telefonisch unter 04347 / 909 28 40 kontaktieren.
Wir nehmen anschließend Kontakt mit Garmin auf und leiten die Fehlerbeschreibung sowie die erforderlichen Unterlagen an den Support weiter. Garmin entscheidet daraufhin, ob es sich um einen Garantiefall handelt.
Sollte das Gerät zur Überprüfung eingeschickt werden müssen, tragen Sie die Versandkosten für die Einsendung.

Unabhängigkeit von gesetzlichen Rechten 
Unabhängig von dieser freiwilligen vertraglichen Garantie stehen Ihnen die gesetzlichen Mängelrechte (Gewährleistung) gegen den Verkäufer uneingeschränkt zu. Diese gesetzlichen Rechte, wie das Recht auf kostenlose Nacherfüllung, Rücktritt, Minderung oder Schadensersatz bei Mängeln, werden durch diese Garantie in keiner Weise eingeschränkt oder beeinträchtigt.
Die Inanspruchnahme Ihrer gesetzlichen Rechte ist unentgeltlich.

Garantiegeber:
HELLA GmbH & Co. KGaA
Rixbecker Straße 75
59552 Lippstadt
Deutschland
Telefon: +49 2941-386644
E-Mail: info@hella.com 

Garantiebedingungen
https://www.hellamarine.com/de/about/warranty-statement/
Garantieerklärung (in englischer Sprache)
https://www.hellamarine.com/wp-content/uploads/2025/09/Hella_marine-Warranty_Statement_09-2025_Web.pdf

Garantie – Umfang und Gegenstand
Alle HELLA LED-basierten Beleuchtungsprodukte, die von Hella marine geliefert werden, haben eine fünfjährige Garantie ab dem Kauf durch den Endverbraucher, die sich auf Material-, Komponenten- oder Verarbeitungsfehler bezieht und voraussetzt, dass das Produkt in Übereinstimmung mit den Montageanweisungen von Hella und durch geeignetes Fachpersonal installiert wird, mit den unten genannten Ausnahmen:
- NaviLED TRIO Dreifarbige LED-Navigationslampen haben eine 7-jährige-Garantie
- Apelo Unterwasserleuchten haben eine 3-Jahres-Garantie
- Lampen mit Glühbirne und Produkte aus dem Bereich Zubehör haben eine Herstellergarantie von 1 Jahr.

Diese Garantie gilt nicht für:
- Ansprüche infolge von normalem Verschleiß oder von Modifikationen und/oder Veränderungen am Produkt in jeglicher Form.
- Ansprüche, die sich aus der Nichtbeachtung der Montage-, Wartungs- und Betriebsanleitung und/oder 
- aus ungeeigneter oder unsachgemäßer Verwendung und/oder falscher oder nachlässiger Behandlung und/oder
- aus normalem Verschleiß, Verschmutzung, Unfallfolgen, unzureichender oder übermäßiger elektrischer Versorgung, unzulässigen Umweltbedingungen, Unfall oder unsachgemäßer Anwendung ergeben
- alle Kosten, die im Zusammenhang mit der Geltendmachung des Anspruchs entstehen.

Garantieleistung:
Bei einen bestätigten Garantiefall mit einem Hella Produkt haben, wird die Firma HELLA GmbH & Co. KGaA nach ihrem Ermessen entweder das Produkt reparieren oder ersetzen oder den Kaufpreis erstatten.

Wie gehen Sie bei einem Garantiefall vor:
Wenn ein Produkt gewartet oder repariert werden muss, wenden Sie sich bitte an die Verkaufsstelle, bei der das Gerät gekauft wurde. Das Produkt ist entsprechend dorthin zurückzubringen bzw. zurückzusenden.

Wenn Sie das Produkt bei der Busse-Yachtshop GmbH gekauft haben, senden Sie uns bitte zunächst eine E-Mail mit einer möglichst genauen Fehlerbeschreibung sowie dem Kaufdatum oder Ihrer Rechnung an: sales@busse-yachtshop.de
Sie können uns auch telefonisch unter 04347 / 909 28 40 kontaktieren.

Wir nehmen anschließend Kontakt mit Hella auf und leiten die Fehlerbeschreibung sowie die erforderlichen Unterlagen an den Support weiter. Hella entscheidet daraufhin, ob es sich um einen Garantiefall handelt.

Wenn ein Produkt zur Überprüfung eingeschickt werden muss, tragen Sie die Versandkosten für den Versand. 

Unabhängigkeit von gesetzlichen Rechten 
Unabhängig von dieser freiwilligen vertraglichen Garantie stehen Ihnen die gesetzlichen Mängelrechte (Gewährleistung) gegen den Verkäufer uneingeschränkt zu. Diese gesetzlichen Rechte, wie das Recht auf kostenlose Nacherfüllung, Rücktritt, Minderung oder Schadensersatz bei Mängeln, werden durch diese Garantie in keiner Weise eingeschränkt oder beeinträchtigt.
Die Inanspruchnahme Ihrer gesetzlichen Rechte ist unentgeltlich.

Garantiegeber:
Garmin Deutschland GmbH
Parkring 35
Baden-Württemberg
85748 Garching, Deutschland
impressum@garmin.de
https://www.garmin.com/de-DE/ 

Garantiebedingungen
https://static.garmin.com/shared/marine/PDF/at_2024-audio-warranty-policy.pdf
Eingeschränkte Verbrauchergarantie
https://www.garmin.com/de-DE/legal/consumer-limited-warranty/

Garantieleistung:
Falls Sie während des Gewährleistungszeitraums gemäß dieser eingeschränkten Gewährleistung einen Garantieanspruch geltend machen, geht Garmin nach eigenem Ermessen folgendermaßen vor und
- repariert das Gerät mit neuen Teilen oder mit gebrauchten Teilen, die die Qualitätsstandards von Garmin erfüllen.
- ersetzt das Gerät durch ein neues oder ein von Garmin rezertifiziertes Gerät, das die Qualitätsstandards von Garmin erfüllt.
- tauscht das Gerät aus, wobei der volle Kaufpreis erstattet wird. 
Diese Rechtsmittel sind die einzigen Ihnen im Falle eines Garantieanspruchs zur Verfügung stehenden Rechtsmittel. Für reparierte oder ersetzte Geräte gilt eine Gewährleistung von 90 Tagen. Falls für das eingesendete Gerät weiterhin die ursprüngliche Gewährleistung gilt, beträgt die neue Gewährleistung 90 Tage oder bis zum Ende der ursprünglichen Garantie, wobei der jeweils längere Zeitraum Anwendung findet.

Wie gehen Sie bei einem Garantiefall vor?:
Rückgabeverfahren im Rahmen der eingeschränkten Standardgarantie
- 2.1.0 Kunden und Händler sollten sich zunächst an ein Mitglied des Garmin-/Fusion-/JL Audio-Produktsupports wenden, um technische Unterstützung zu erhalten. Nachdem Standardtests zur Fehlerbehebung durchgeführt wurden, wird eine RMA-Nummer (Return Material Authorization) bereitgestellt. Diese RMA-Nummer muss gut sichtbar auf dem Paket angebracht werden, das zwecks Service im Rahmen der Garantie an Garmin gesendet wird. Diese RMA-Nummer dient als Referenznummer für alle Beteiligten. Anfragen nach technischer Unterstützung und RMA-Anfragen erfolgen über das Garmin-Support-Center. 
Besuchen Sie für JL Audio-Produkte folgende Webseite: 
https://support.garmin.com/de-DE/
- 2.1.1 Das zurückgegebene Produkt muss zusammen mit einem Kaufnachweis und der gut sichtbar auf dem Paket vermerkten RMA-Nummer (versichert) an Garmin gesendet werden. Die regionale Versandadresse wird von Garmin zusammen mit der RMA bereitgestellt.
- 2.1.2 Kunden können einen zertifizierten Händler mit der Durchführung dieses Rückgabeverfahrens auf Kosten des Kunden beauftragen.

Wenn Sie das Produkt bei der Busse-Yachtshop GmbH gekauft haben, senden Sie uns bitte zunächst eine E-Mail mit einer möglichst genauen Fehlerbeschreibung sowie dem Kaufdatum oder Ihrer Rechnung an: sales@busse-yachtshop.de
Sie können uns auch telefonisch unter 04347 / 909 28 40 kontaktieren.
Wir nehmen anschließend Kontakt mit Garmin auf und leiten die Fehlerbeschreibung sowie die erforderlichen Unterlagen an den Support weiter. Garmin entscheidet daraufhin, ob es sich um einen Garantiefall handelt.
Sollte das Gerät zur Überprüfung eingeschickt werden müssen, tragen Sie die Versandkosten für die Einsendung.

Unabhängigkeit von gesetzlichen Rechten 
Unabhängig von dieser freiwilligen vertraglichen Garantie stehen Ihnen die gesetzlichen Mängelrechte (Gewährleistung) gegen den Verkäufer uneingeschränkt zu. Diese gesetzlichen Rechte, wie das Recht auf kostenlose Nacherfüllung, Rücktritt, Minderung oder Schadensersatz bei Mängeln, werden durch diese Garantie in keiner Weise eingeschränkt oder beeinträchtigt.
Die Inanspruchnahme Ihrer gesetzlichen Rechte ist unentgeltlich.

Garantiegeber:
Silva Sweden AB
Mariehällsvägen 37C
16865 Bromma, Schweden
silvasales@silva.se
https://silvasweden.com/de/

Garantiebedingungen
https://silvasweden.com/de/pages/warranty

Garantie – Umfang und Gegenstand:
Silva garantiert, dass ein Silva Kompass für einen Zeitraum von fünf (5) Jahren bei normalen Gebrauch im Wesentlichen frei von Material- und Verarbeitungsfehlern ist. 

Diese Garantie ist nicht gültig, wenn das Produkt verändert, nicht gemäß den Anweisungen von Silva installiert, verwendet, repariert oder gewartet wurde oder anormale physischen oder elektrischen Belastungen, Missbrauch, Fahrlässigkeit oder Unfällen ausgesetzt wurde. Die Garantie erstreckt sich auch nicht auf normale Abnutzung. Silva ist nicht verantwortlich für direkte oder indirekte Folgen oder Schäden, die sich aus der Verwendung dieses Produkts ergeben. In keinem Fall übersteigt die Haftung von Silvas den von Ihnen für das Produkt bezahlten Betrag. 
Die Garantie wird gewährt und kann nur im Land des Kaufes bearbeitet werden.

Garantieleistung:
Die Haftung von Silva im Rahmen dieser Garantie beschränkt sich auf die Reparatur oder den Austausch des Produkts. Diese beschränkte Garantie gilt nur für den Erstkäufer.

Wenn Sie das Produkt bei der Busse-Yachtshop GmbH gekauft haben, senden Sie uns bitte zunächst eine E-Mail mit einer möglichst genauen Fehlerbeschreibung sowie dem Kaufdatum oder Ihrer Rechnung an: sales@busse-yachtshop.de
Sie können uns auch telefonisch unter 04347 / 909 28 40 kontaktieren.
Wir nehmen anschließend Kontakt mit dem Service auf und leiten die Fehlerbeschreibung sowie die erforderlichen Unterlagen weiter. Unser Großhändler entscheidet daraufhin, ob es sich um einen Garantiefall handelt.
Sollte das Gerät zur Überprüfung eingeschickt werden müssen, tragen Sie die Versandkosten für die Einsendung.

Unabhängigkeit von gesetzlichen Rechten 
Unabhängig von dieser freiwilligen vertraglichen Garantie stehen Ihnen die gesetzlichen Mängelrechte (Gewährleistung) gegen den Verkäufer uneingeschränkt zu. Diese gesetzlichen Rechte, wie das Recht auf kostenlose Nacherfüllung, Rücktritt, Minderung oder Schadensersatz bei Mängeln, werden durch diese Garantie in keiner Weise eingeschränkt oder beeinträchtigt.
Die Inanspruchnahme Ihrer gesetzlichen Rechte ist unentgeltlich.

Garantiegeber:
Scanstrut Ltd
14 Dart Business Park 
EX3 0QH Clyst St. George, Exeter 
Vereinigtes Königreich 
sales@scanstrut.com
https://www.scanstrut.com

Garantiebedingungen (in englischer Sprache):
https://www.scanstrut.com/support/global-warranty

Deutsche Übersetzung aus den verlinkten Garantiebedingungen:

Die Gewährleistungsfrist beginnt mit dem Datum, an dem das Produkt an den ersten Endnutzer verkauft, vermietet, verleast oder verschenkt wird (die „Gewährleistungsfrist“). Die Gewährleistungsfrist wird aus keinem Grund unterbrochen oder gehemmt. Keine Handlung des VERKÄUFERS oder des KÄUFERS führt zu einer Verlängerung oder Wiederauflebung dieser beschränkten Gewährleistung, sofern hierfür nicht die vorherige schriftliche Zustimmung des VERKÄUFERS vorliegt.

Garantie – Umfang und Gegenstand:
Diese eingeschränkte Produktgarantie gilt für jede Produktkategorie, wie sie auf der Website von Scanstrut definiert und aufgeführt ist (die „Produktkategorie“), und zwar für die festgelegten Zeiträume:
- kabellose Ladegeräte (Wireless Phone Chargers ) für Handys 5 Jahre
- USB-Ladegeräte, Kabelabdichtungen, Power Tower und Masthalterungen (USB Chargers, Cable Seals, Power Towers, Masthalterungen und Masten) 3 Jahre

Von dieser eingeschränkten Garantie sind folgende Punkte ausgeschlossen: 
- Kratzer, Dellen, Spuren oder andere sichtbare Abnutzungserscheinungen an der Oberfläche des Produkts, Es sei denn, diese werden unmittelbar nach Erhalt an den Verkäufer übermittelt.
- normaler Verschleiß durch den täglichen Gebrauch
- unsachgemäßer Gebrauch oder Missbrauch durch den KÄUFER, einschließlich jeglicher Verwendung, Montage oder Kombination mit externen Produkten oder Geräten, die nicht vom VERKÄUFER ausdrücklich für diesen Zweck vorgesehen oder empfohlen wurden
- physische Schäden am Produkt infolge von Manipulation, unsachgemäßer Handhabung, Vernachlässigung, Modifikation oder Reparatur ohne Zustimmung des VERKÄUFERS, unangemessener Nutzung und/oder Fahrlässigkeit seitens des KÄUFERS – unabhängig davon, ob dies für den VERKÄUFER vorhersehbar war oder nicht
- Gegenstände, Ausrüstungen, Waren, Produkte, Komponenten und Teile, die nicht vom VERKÄUFER verkauft wurden; dazu gehören unter anderem persönliche Gegenstände, Radargeräte, Satellitenkommunikationsantennen, UKW-Antennen, GPS-Geräte, Schlauchboote, Mobiltelefone oder andere Telekommunikationsgeräte, die vom KÄUFER (oder in dessen Auftrag) mit dem Produkt des VERKÄUFERS verbunden wurden

Garantieleistung:
Sollte innerhalb der Garantiezeit nachgewiesen werden, dass das Produkt mangelhaft ist, so beschränken sich die Verpflichtungen des VERKÄUFERS im Rahmen dieser eingeschränkten Garantie – nach alleinigem Ermessen des VERKÄUFERS – auf die Reparatur oder den Austausch des Produkts, sofern der Mangel ausschließlich auf eine fehlerhafte Konstruktion, mangelhafte Ausführung und/oder fehlerhafte Materialien zurückzuführen ist. Eine solche Reparatur oder ein solcher Austausch stellt die einzige Verpflichtung des VERKÄUFERS sowie den einzigen Rechtsbehelf des KÄUFERS dar und setzt voraus, dass der KÄUER seinen Verpflichtungen gemäß den Verfahrensregeln des VERKÄUFERS für Garantieansprüche nachkommt.

Wenn Sie das Produkt bei der Busse-Yachtshop GmbH gekauft haben, senden Sie uns bitte zunächst eine E-Mail mit einer möglichst genauen Fehlerbeschreibung; Foto des Einbauorts sowie dem Kaufdatum oder Ihrer Rechnung an: sales@busse-yachtshop.de
Sie können uns auch telefonisch unter 04347 / 909 28 40 kontaktieren.

Wir nehmen anschließend Kontakt mit dem deutschen Vertriebspartner von Scanstrut auf und leiten die Fehlerbeschreibung sowie die erforderlichen Unterlagen an den Support weiter. Scanstrut entscheidet daraufhin, ob es sich um einen Garantiefall handelt.

Der KÄUFER trägt sämtliche Kosten, die mit der Rücksendung des Produkts an den VERKÄUFER verbunden sind; dies umfasst unter anderem Versandkosten sowie gegebenenfalls anfallende Einfuhrabgaben, Zölle und sonstige Gebühren. Stellt der VERKÄUFER fest, dass das zurückgesendete Produkt unter die eingeschränkte Garantie fällt, so übernimmt der VERKÄUFER die Kosten für die Rücksendung des reparierten oder ausgetauschten Produkts an den KÄUFER.

Unabhängigkeit von gesetzlichen Rechten 
Unabhängig von dieser freiwilligen vertraglichen Garantie stehen Ihnen die gesetzlichen Mängelrechte (Gewährleistung) gegen den Verkäufer uneingeschränkt zu. Diese gesetzlichen Rechte, wie das Recht auf kostenlose Nacherfüllung, Rücktritt, Minderung oder Schadensersatz bei Mängeln, werden durch diese Garantie in keiner Weise eingeschränkt oder beeinträchtigt.
Die Inanspruchnahme Ihrer gesetzlichen Rechte ist unentgeltlich.

Garantiegeber:
Scout S.r.l.
Via Enrico Fermi, 90
41010 Limidi di Soliera (MO) – Italy
0039 059 8754474
scout@scoutantenne.com
www.scoutantenne.com

Garantiebedingungen (in englischer Sprache) Absatz 8:
https://www.scoutantenne.com/en/condizioni/

Garantie – Umfang und Gegenstand:
Scout garantiert bei ausgewählten Artikeln für einen Zeitraum von 5 Jahren, dass die Produkte frei von Material- und Verarbeitungsfehlern sind. 

Für ausgewählte Scout-Produkte gilt eine eingeschränkte Garantie von 2 bis 5 Jahren zugunsten des Käufers. Die Garantiezeiten für die einzelnen Antennen und Produkte sind dem Scout Katalog zu entnehmen.

Scout haftet nicht für Folgeschäden, Installationskosten oder sonstige Kosten, die durch die Verwendung von Scout-Produkten entstehen – unabhängig davon, ob diese gemäß der Anleitung verwendet wurden oder nicht.

Diese Garantie gilt nicht für Produkte: 
- die unsachgemäßen Tests,
- Reparaturen, 
- Änderungen, 
- Vernachlässigung, 
- Beschädigungen, 
- einer fehlerhaften Montage oder 
- einer Bearbeitung unterzogen wurden, durch die ihre physikalischen oder elektrischen Eigenschaften verändert wurden. 
Scout haftet nicht für die Reparatur oder den Ersatz von Produkten, die durch Blitzschlag, andere Naturereignisse oder eine unsachgemäße Installation beschädigt wurden. 
Ein Kaufnachweis ist erforderlich.

Garantieleistung:
Sollte sich bei einer eingehenden Überprüfung herausstellen, dass das Produkt tatsächlich fehlerhaft ist, ersetzt Scout es kostenlos durch eine gleichwertige oder verbesserte Ausführung, sofern für das Produkt noch Garantie besteht. Bei Ersatzlieferungen übernimmt Scout lediglich die Versandkosten ab dem Hauptsitz der Firma in Italien.

Wenn Sie das Produkt bei der Busse-Yachtshop GmbH gekauft haben, senden Sie uns bitte zunächst eine E-Mail mit einer möglichst genauen Fehlerbeschreibung sowie dem Kaufdatum oder Ihrer Rechnung an: sales@busse-yachtshop.de
Sie können uns auch telefonisch unter 04347 / 909 28 40 kontaktieren.

Wir nehmen anschließend Kontakt mit Scout auf und leiten die Fehlerbeschreibung sowie die erforderlichen Unterlagen an den Support weiter. Scout entscheidet daraufhin, ob es sich um einen Garantiefall handelt.

Sollte die Antenne zur Überprüfung eingeschickt werden müssen, tragen Sie die Versandkosten für die Einsendung.

Unabhängigkeit von gesetzlichen Rechten 
Unabhängig von dieser freiwilligen vertraglichen Garantie stehen Ihnen die gesetzlichen Mängelrechte (Gewährleistung) gegen den Verkäufer uneingeschränkt zu. Diese gesetzlichen Rechte, wie das Recht auf kostenlose Nacherfüllung, Rücktritt, Minderung oder Schadensersatz bei Mängeln, werden durch diese Garantie in keiner Weise eingeschränkt oder beeinträchtigt.
Die Inanspruchnahme Ihrer gesetzlichen Rechte ist unentgeltlich.

Garantiegeber:
Victron Energy B.V.
De Paal 35
NL -  1353-JG Almere,
sales@victronenergy.com
https://www.victronenergy.com

Victron Support Seite:
https://www.victronenergy.de/support/warranty-and-repairs

Garantiebedingungen (in englischer Sprache)
https://silvasweden.com/de/pages/warrantyhttps://www.victronenergy.com/upload/documents/Victron-Energy-Limited-Warranty-Policy-2025-(P).pdf

Garantie – Umfang und Gegenstand:
Victron Energy garantiert für einen Zeitraum von 5 Jahren ab dem Kaufdatum durch den ursprünglichen Endnutzer (jedoch maximal 66 Monate ab dem Rechnungsdatum von Victron Energy), dass die Produkte frei von Material- und Verarbeitungsfehlern sind.

Ausnahmen hiervon sind:
- Blei-Säure-Batterien (2 Jahre ab Kaufdatum durch den ursprünglichen Endnutzer, maximal 30 Monate ab Rechnungsdatum von Victron Energy) und
- Lithium-Batterien (3 Jahre ab Kaufdatum durch den ursprünglichen Endnutzer, maximal 42 Monate ab Rechnungsdatum von Victron Energy).
Zudem ist bei der Geltendmachung eines Garantieanspruchs für Batterien ein Nachweis über die ordnungsgemäße Verwendung der Batterie erforderlich.

Garantieleistung:
Während der Garantiezeit repariert, ersetzt oder vergütet Victron Energy das defekte Produkt nach eigenem Ermessen kostenlos. Die Garantie umfasst weder die Durchführung noch die Erstattung von Kosten für Ausbau, Transport und Wiedereinbau. Der Garantieanspruch erlischt, wenn das Gerät physische Schäden oder Veränderungen (intern oder extern) aufweist; zudem sind Schäden durch unsachgemäße Verwendung von der Garantie ausgeschlossen, wie zum Beispiel:
- Verpolung beim Batterieanschluss.
- unsachgemäßer Anschluss.
- mechanische Stoßeinwirkung oder Verformung.
- Kontakt mit Flüssigkeiten oder Oxidation durch Kondenswasserbildung.
- Einsatz in ungeeigneter Umgebung (Staub, korrosive Dämpfe, Feuchtigkeit, hohe Temperaturen, biologischer Befall usw.).
- Bruch oder Schäden durch Blitzeinschlag.
- zerstörte Anschlussklemmen und Schrauben oder sonstige Schäden (z. B. Überhitzung) infolge unzureichenden Festziehens.
Bei elektronischen Defekten, die nicht auf Blitzeinschlag zurückzuführen sind (z. B. Verpolung, Überspannung durch externe Ursachen), ist der Zustand der internen Steuerdiode und/oder der Eingangs-/Ausgangs-Kondensatoren (X- und Y-Typen) für die Garantieentscheidung maßgeblich.

Wenn Sie das Produkt bei der Busse-Yachtshop GmbH gekauft haben, senden Sie uns bitte zunächst eine E-Mail mit einer möglichst genauen Fehlerbeschreibung sowie dem Kaufdatum oder Ihrer Rechnung an: sales@busse-yachtshop.de
Sie können uns auch telefonisch unter 04347 / 909 28 40 kontaktieren.
Wir nehmen anschließend Kontakt mit Victron Energy auf und leiten die Fehlerbeschreibung sowie die erforderlichen Unterlagen an den Support weiter. Victron Energy entscheidet daraufhin, ob es sich um einen Garantiefall handelt.
Sollte das Gerät zur Überprüfung eingeschickt werden müssen, tragen Sie die Versandkosten für die Einsendung.

Sollte eine Kontaktaufnahme mit Ihrem Händler nicht möglich sein oder dieser nicht in der Lage bzw. nicht dazu befugt sein, den Service zu erbringen, können Sie sich direkt an Victron Energy wenden. Nutzen Sie hierfür den Support-Bereich auf der Website von Victron Energy:
https://www.victronenergy.de/support/warranty-and-repairs