Garantie-Bedingungen der Hersteller
Produkte, die in unserem Shop mit dem GARAN Label gekennzeichnet sind, verfügen über eine zusätzliche Herstellergarantie, die über die gesetzliche Gewährleistung von 2 Jahren hinausgeht.
Da die Garantiebedingungen vom jeweiligen Hersteller festgelegt werden, können sich die Voraussetzungen und Abläufe je nach Hersteller unterscheiden. Dies betrifft unter anderem die Kontaktwege, Garantiefristen und erforderlichen Unterlagen.
Nachfolgend finden Sie die jeweiligen Garantiebedingungen und Informationen zur Abwicklung eines Garantiefalls der einzelnen Hersteller.
Alle Angaben erfolgen vorbehaltlich Änderungen und Irrtümern.
Unabhängigkeit von gesetzlichen Rechten
Unabhängig von dieser freiwilligen vertraglichen Garantie stehen Ihnen die gesetzlichen Mängelrechte (Gewährleistung) gegen den Verkäufer uneingeschränkt zu. Diese gesetzlichen Rechte, wie das Recht auf kostenlose Nacherfüllung, Rücktritt, Minderung oder Schadensersatz bei Mängeln, werden durch diese Garantie in keiner Weise eingeschränkt oder beeinträchtigt.
Die Inanspruchnahme Ihrer gesetzlichen Rechte ist unentgeltlich.
Garantiegeber:
Actisense - Active Research Limited
21 Harwell Road
BH17 OGE Pole, Vereinigtes Königreich
sales@actisense.com
https://actisense.com
Garantiebedingungen (in englischer Sprache)
https://actisense.com/news/choosing-marine-electronics-that-last/
Garantie – Umfang und Gegenstand:
Actisense garantiert für einen Zeitraum von 5 Jahren, dass die Produkte frei von Material- und Verarbeitungsfehlern sind.
Von der Garantie ausgeschlossen sind Schäden, die durch folgende Umstände entstehen:
Normaler Verschleiß und Abnutzung
Unsachgemäße oder missbräuchliche Handhabung sowie Zweckentfremdung
Nichtbeachtung der Bedienungsanleitung oder Wartungshinweise
Gewaltanwendung oder äußere Einflüsse (z. B. Sturz, Feuchtigkeit, Brandschäden, Überspannung)
Eigenmächtige Reparaturversuche oder Modifikationen durch den Kunden oder nicht autorisierte Dritte
Garantieleistung:
Sollte sich bei einer eingehenden Überprüfung herausstellen, dass das Produkt tatsächlich fehlerhaft ist, ersetzt Actisense es kostenlos durch eine gleichwertige oder verbesserte Ausführung, sofern für das Produkt noch Garantie besteht. Bei Ersatzlieferungen übernimmt Actisense lediglich die Versandkosten ab dem Hauptsitz der Firma in Großbritannien.
Wie gehen Sie bei einem Garantiefall vor:
Sollten Sie vermuten, dass ein Produkt fehlerhaft ist, werden Sie gebeten, eine E-Mail an support@actisense.com zu senden, damit das Support-Team erste Tests am Gerät durchführen kann. Kann das Team von Actisense das Problem nicht beheben, sollten Sie das Produkt an die Verkaufsstelle (z. B. einen lokalen Vertriebspartner) oder – falls kein lokaler Vertriebspartner verfügbar ist – direkt an Actisense zurücksenden.
Wenn Sie das Produkt bei der Busse-Yachtshop GmbH gekauft haben, senden Sie uns bitte zunächst eine E-Mail mit einer möglichst genauen Fehlerbeschreibung sowie dem Kaufdatum oder Ihrer Rechnung an: sales@busse-yachtshop.de
Sie können uns auch telefonisch unter 04347 / 909 28 40 kontaktieren.
Wir nehmen anschließend Kontakt mit Actisense auf und leiten die Fehlerbeschreibung sowie die erforderlichen Unterlagen an den Support weiter. Actisense entscheidet daraufhin, ob es sich um einen Garantiefall handelt.
Sollte das Gerät zur Überprüfung eingeschickt werden müssen, tragen Sie die Versandkosten für die Einsendung.
Unabhängigkeit von gesetzlichen Rechten
Unabhängig von dieser freiwilligen vertraglichen Garantie stehen Ihnen die gesetzlichen Mängelrechte (Gewährleistung) gegen den Verkäufer uneingeschränkt zu. Diese gesetzlichen Rechte, wie das Recht auf kostenlose Nacherfüllung, Rücktritt, Minderung oder Schadensersatz bei Mängeln, werden durch diese Garantie in keiner Weise eingeschränkt oder beeinträchtigt.
Die Inanspruchnahme Ihrer gesetzlichen Rechte ist unentgeltlich.
Garantiegeber:
Glamox mbH Bremen
Linzer Str. 9a
28359 Bremen
Email: info.de@glamox.com
Telefon: +49 421-485 705
Garantiebedingungen
https://www.glamox.com/globalassets/policies-and-certificates/warranty/warranty-de.pdf
Garantie – Umfang und Gegenstand:
Glamox garantiert für einen Zeitraum von 5 Jahren, dass die Produkte von Aqua Signal frei von Material- und Verarbeitungsfehlern sind.
Garantieleistung:
Die Garantie gilt ab dem Lieferdatum und deckt Material- und Verarbeitungsfehler ab. Bei rechtzeitiger Meldung eines Mangels durch den Käufer wird Glamox im Rahmen der Garantie entweder reparieren oder ein neues, voll funktionsfähiges Produkt liefern
Die Garantie gilt nur für Produkte, die:
- ausschließlich gemäß dem vorgesehenen Verwendungszweck, den Anwendungsspezifikationen und innerhalb des definierten Betriebsbereichs, z. B. hinsichtlich der Umgebungsbedingungen, verwendet wurden.
- mit einer Stromversorgung innerhalb des in den Spezifikationen angegebenen Bereichs betrieben wurden, d. h. mit der richtigen Spannung, dem richtigen Strom und der richtigen Frequenz.
- fachgerecht und gesetzeskonform sowie gemäß den mitgelieferten Installationsanweisungen installiert wurden.
Die Garantie gilt nicht für Produkte, die vom Käufer oder Endnutzer oder von einem Dritten im Auftrag des Käufers oder Endnutzers repariert, verändert oder modifiziert wurden ebenso wenig für Produkte, bei denen die Seriennummer beschädigt, geändert oder entfernt wurde. Glamox haftet nicht für Arbeiten oder Kosten im Zusammenhang mit Eingriffen an anderen Produkten und Geräten als dem defekten Produkt sowie für Arbeiten oder Kosten im Zusammenhang mit der Demontage und Wiederzusammenbau, die im Rahmen oder als Folge der Nachbesserungsarbeiten anfallen. Die Garantie deckt keine Art von Folgeschäden ab.
Wie gehen Sie bei einem Garantiefall vor:
Wenn ein Produkt gewartet oder repariert werden muss, wenden Sie sich bitte an die Verkaufsstelle, bei der das Gerät gekauft wurde. Das Produkt ist entsprechend dorthin zurückzubringen bzw. zurückzusenden.
Wenn Sie das Produkt bei der Busse-Yachtshop GmbH gekauft haben, senden Sie uns bitte zunächst eine E-Mail mit einer möglichst genauen Fehlerbeschreibung sowie dem Kaufdatum oder Ihrer Rechnung an: sales@busse-yachtshop.de
Sie können uns auch telefonisch unter 04347 / 909 28 40 kontaktieren.
Wir nehmen anschließend Kontakt mit Glamox auf und leiten die Fehlerbeschreibung sowie die erforderlichen Unterlagen an den Support weiter. Glamox entscheidet daraufhin, ob es sich um einen Garantiefall handelt.
Sollte das Gerät zur Überprüfung eingeschickt werden müssen, tragen Sie die Versandkosten für die Einsendung.
nochmal anderes Blabla